Ihr Empfang ist überlastet.
Wir ändern das.
Stellen Sie sich vor, Ihr Telefon klingelt nie wieder ins Leere. Doc Agent nimmt jeden Anruf an, filtert Notfälle und bucht Termine direkt in Ihren Kalender.
Mehr Ruhe für Ihr Team, besserer Service für Ihre Patienten.
Doc Agent
Powered by Industry Leaders
Das Telefon bestimmt
Ihren Rhythmus?
Ihre MFAs sind medizinische Fachkräfte, keine Telefonisten. Aber ständiges Klingeln unterbricht die Patientenversorgung, erzeugt Stress und führt zu Fehlern.
"Ich komme zu nichts mehr, nur weil dieses Telefon klingelt." – Kennen Sie das?
Umsatzverlust durch Nichterreichbarkeit
Patienten rufen nicht zweimal an. Sie gehen zur Konkurrenz oder buchen einfach keinen Termin.
Mitarbeiter am Limit
Hohe Fluktuation und Krankheitsstand durch dauerhafte Überlastung am Empfang.
Holen Sie sich die Kontrolle zurück
Absolute Ruhe am Empfang
Das Telefon klingelt nur noch bei echten Notfällen. Alles andere regelt Doc Agent.
Voller Terminkalender
Lückenlose Auslastung, da 24/7 Termine vergeben werden – vollautomatisch.
Perfekte Vorbereitung
Rezepte und Überweisungen sind fertig vorbereitet, bevor der Patient die Praxis betritt.
Technologie, die sich anpasst
Doc Agent ist nicht nur ein Anrufbeantworter. Es ist ein intelligentes System, das Ihre Praxisprozesse versteht.
Menschliche Stimme (ElevenLabs)
Dank modernster KI klingt Doc Agent nicht wie ein Roboter, sondern wie eine freundliche MFA. Empathisch und klar verständlich.
Flexible Workflows (n8n)
Wir passen den Agenten exakt an Ihre Prozesse an. Komplexe Weiterleitungen, Kalender-Sync und individuelle Logik.
Versteht Dialekte & Kontext
Egal ob Bayerisch, Platt oder Akzent – unsere KI versteht Patienten natürlich und zuverlässig.
Nahtlose Integration
Synchronisiert sich in Echtzeit mit Ihrem PVS (Doctolib, Jameda, Tomedo).
Notfall-Triage
Erkennt Notfälle sofort und leitet kritische Anrufe an eine Notfallnummer weiter.
Analytics Dashboard
Sehen Sie Anrufvolumen, häufigste Anliegen und Stoßzeiten auf einen Blick.
Ihr Sparpotenzial berechnen
Inkl. Dokumentation & Nachbereitung
Ihr Monatliches Potenzial
Gesamter wirtschaftlicher Vorteil
*Berechnung pro Monat auf Basis von 21 Arbeitstagen.
Maximale Sicherheit für Patientendaten
DSGVO Konform
Wir schließen einen umfassenden AV-Vertrag mit Ihnen ab. Alle Prozesse sind datenschutzrechtlich geprüft.
Hosting bei Hetzner
Unsere Infrastruktur läuft auf dedizierten Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Maximale Datensouveränität.
End-to-End Verschlüsselung
Gespräche und Daten werden nach Bankenstandard (AES-256) verschlüsselt übertragen und gespeichert.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Doc Agent trainiert auf Millionen von Gesprächen und versteht Bayerisch, Schwäbisch, Sächsisch und Plattdeutsch ebenso gut wie Hochdeutsch. Sollte etwas unklar sein, fragt die KI höflich nach.
In der Regel benötigen wir weniger als 48 Stunden. Wir konfigurieren Ihren Agenten nach Ihren Vorgaben (Sprechzeiten, Leistungen) und Sie müssen nur eine Rufumleitung aktivieren.
Absolut. Wir speichern Daten ausschließlich auf deutschen Servern. Patienten werden zu Beginn des Gesprächs über die KI-Nutzung informiert, was rechtlich einwandfrei ist.
Das System erkennt Schlüsselwörter wie 'Notfall', 'Atemnot' oder 'Schmerzen'. Solche Anrufe werden sofort an eine hinterlegte Notfallnummer oder direkt an das Praxispersonal durchgestellt.